문제 해결

실패한 단계부터 확인하고, 초안을 보관하고, 다시 시도하기 전에 결과를 살펴보세요.

업데이트 2026. 10. 12.읽는 데 3분

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Assistant가 연결되지만 응답하지 않는 경우

연결 대상에서 확인하기
로컬 Agent라면 해당 Agent의 CLI나 클라이언트에서 요청을 한 번 실행하세요. 그곳에서 로그인, API 인증 정보, 구독, 할당량을 확인하세요.
Orylo에서 다시 확인하기
Assistant 설정을 열어 실패 원인을 살펴보고, 연결 대상의 문제를 해결한 뒤 다시 확인하세요. 설정된 모델과 옵션도 확인하세요.
간단한 요청으로 시험하기
첨부 파일 없이 일반 텍스트로 시도하세요. 원래 맥락을 조금씩 다시 추가하면 연결 실패인지, 지원하지 않는 입력이나 크기 제한 때문인지 구분할 수 있습니다.

선택 항목 자동 캡처를 사용하려는 경우 해당 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 기본적으로 꺼져 있습니다.
관련 macOS 권한을 확인하고 원본 앱에서 다시 시도하세요. 선택 항목을 읽을 수 없다고 해서 클립보드 내용으로 대체하지는 않습니다.
음성의 경우 직접 선택한 엔진, 지원 언어, 다운로드한 Whisper 모델을 확인하세요. Orylo는 사용자 모르게 다른 엔진으로 전환하지 않습니다.
OCR의 경우 전체 기능 스위치와 Assistant의 이미지 처리 설정을 확인하세요. 추출에 실패하면 원본 이미지를 확인하세요.

Orylo가 실행 중이었는지, Mac이 깨어 있었는지, 일정이 활성화되어 있었는지, 시간대와 다음 실행 시간이 올바른지 확인하세요. 새로 실행하기 전에 실행 기록에서 실패한 시도가 있는지 살펴보세요.

놓친 실행은 기본적으로 건너뜁니다. 이후 예약 실행을 일시 정지해도 이미 진행 중인 실행이 중단되지는 않습니다.

웹사이트와 Mac에서 동일한 Apple 또는 Google 계정을 사용 중인지 확인하세요. 체험 또는 구매 상태와 활성 기기 목록을 확인한 뒤 앱에서 이용 권한 새로 고침을 사용하세요.

활성화 한도에 도달한 경우, Mac을 비활성화해도 해당 연속 기간에 이미 사용한 활성화 횟수가 복구되지는 않습니다. 계정 페이지에 표시되는 가능한 조치와 시점을 따르세요.

피드백이나 support@orylo.io 주소로 수행한 동작, 화면에 표시된 오류, 앱 및 macOS 버전, 간단한 재현 절차를 알려주세요. 웹사이트에서 피드백을 제출하려면 로그인해야 합니다.

토큰, API 키, 개인적인 프롬프트, 기밀 첨부 파일은 포함하지 마세요. 파일 변경이나 외부 동작을 수반하는 작업이 이미 완료되었을 가능성이 있다면 다시 시도하기 전에 결과를 확인하세요.