Fehlerbehebung

Der Assistant verbindet sich, kann aber nicht antworten

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   Die Quelle testen

   Stelle bei einem lokalen Agent eine Anfrage in seiner eigenen CLI oder seinem Client. Prüfe dort Anmeldung, API-Zugangsdaten, Abonnement und Kontingent.

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   Erneut in Orylo prüfen

   Öffne die Einstellungen des Assistants, sieh dir die Fehlerursache an und wiederhole die Prüfung, nachdem du das Problem an der Quelle behoben hast. Prüfe das konfigurierte Modell und die Optionen.

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   Eine kleine Anfrage verwenden

   Versuche es mit reinem Text ohne Anhänge. Füge den ursprünglichen Kontext schrittweise wieder hinzu, um einen Verbindungsfehler von einer nicht unterstützten Eingabe oder einer Größenbegrenzung zu unterscheiden.

Auswahl, Bildschirmfotos oder Sprache fehlen

• Prüfe, ob die automatische Erfassung der Auswahl aktiviert ist, wenn du diese Funktion erwartest; standardmäßig ist sie ausgeschaltet.
• Prüfe die entsprechende macOS-Berechtigung und versuche es erneut aus der Quell-App. Der Inhalt der Zwischenablage dient nicht als Ersatz für eine nicht lesbare Auswahl.
• Prüfe bei Spracheingaben die ausdrücklich ausgewählte Engine, die unterstützte Sprache und das heruntergeladene Whisper-Modell. Orylo wechselt die Engine nicht stillschweigend.
• Prüfe bei OCR den globalen Schalter und die Bildeinstellung des Assistants. Sieh dir bei fehlgeschlagener Texterkennung das Originalbild an.

Eine geplante Aufgabe wurde nicht ausgeführt

Prüfe, ob Orylo lief, der Mac wach war, der Zeitplan aktiviert war und Zeitzone sowie nächste Ausführung korrekt waren. Sieh im Ausführungsverlauf nach einem fehlgeschlagenen Versuch nach, bevor du einen weiteren startest.

Verpasste Ausführungen werden standardmäßig übersprungen. Das Pausieren zukünftiger Auslösungen stoppt keine bereits laufende Ausführung.

Anmeldung oder Gerätezugriff ist blockiert

Stelle sicher, dass auf der Website und dem Mac dieselbe Apple- oder Google-Identität verwendet wird. Prüfe den Test- oder Kaufstatus sowie die Liste aktiver Geräte und nutze dann „Nutzungsrechte aktualisieren“ in der App.

Wenn die Aktivierungsgrenze erreicht ist, stellt die Deaktivierung eines Macs keine bereits verbrauchte Aktivierung im gleitenden Zeitraum wieder her. Beachte die auf der Kontoseite verfügbaren Aktionen und Zeitangaben.

Sicher um Hilfe bitten

Nutze Feedback oder schreibe an support@orylo.io. Nenne den Vorgang, den sichtbaren Fehler, die App- und macOS-Version sowie kurze Schritte zum Reproduzieren. Zum Senden von Feedback über die Website ist eine Anmeldung erforderlich.

Füge keine Tokens, API-Schlüssel, privaten Prompts oder vertraulichen Anhänge hinzu. Wenn eine Aufgabe mit tatsächlichen Auswirkungen möglicherweise bereits abgeschlossen wurde, prüfe ihr Ergebnis, bevor du sie erneut ausführst.