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title: "常见问题"
description: "解决 Assistant、上下文、附件与对话的常见问题。"
locale: "zh-CN"
canonical: "https://orylo.io/zh-CN/docs/troubleshooting"
product_status: "in-development"
last_reviewed: "2026-09-01"
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# 常见问题

解决 Assistant、上下文、附件与对话的常见问题。

## Assistant 未就绪

- 打开 Agent 自己的 CLI 或 App，确认已安装并登录。
- 在“设置 → Assistants”查看解析后的可执行文件，然后重新扫描。
- 对自定义 Agent，重新测试并保存明确的可执行命令。
- Orylo 不会在发送时下载缺失的 Agent。

## 没有读取到选中文本

- 确认已启用自动选择捕获。
- 授予辅助功能权限，再从来源 App 重试。
- 保持选区，直到 Orylo 出现。
- 来源 App 不通过 Accessibility 暴露选择时，请主动粘贴或附加内容。

## 附件无法打开

历史和 Quick Look 使用加入附件时创建的受管快照。如果快照已被明确的数据清理删除，Orylo 无法从已移动或已改变的原文件重建它。

## 运行被中断

Orylo 会记录结构化终止原因。适合时请主动重试；用户取消不会自动重试，意外的 Team transport 中断最多执行文档定义的恢复次数。

## 获取帮助

> **只发送必要诊断**
> 使用 Feedback，并在提交前检查可选诊断。请说明预期行为、实际结果、相关 Assistant 和复现步骤；切勿粘贴密钥或私有项目内容。